Vele bedrijven hebben geen full-time job om een ervaren systeembeheer in dienst te nemen.
Ook de kennis om zelf ICT-problemen op te lossen ontbreekt vaak of wilt u uw kostbare tijd hieraan niet besteden.

• Managed services
De managed services van Westland ICT zijn ontworpen voor organisaties die 100% controle willen over de ICT omgeving waar zij grotendeels afhankelijk van zijn.
Onze managed service zijn opgebouwd uit de modules; Monitoring, Preventief beheer en Servicedesk en zijn als totaalpakket of als losse deelmodules af te nemen.
Ook is het mogelijk te kiezen voor het basis nivo, waarin de meest essentiele onderdelen in zijn opgenomen. Organisaties met een grote afhankelijkheid van de IT omgeving hebben de mogelijkheid om voor de complete dienstverlening te kiezen.

Kijk voor meer informatie hierover op de pagina Managed Services.


• Periodiek systeembeheer
Organisaties kunnen voor periodiek preventief systeembeheer een overeenkomst afsluiten. Het verschil met de managed services dienstverlening is dat de werkzaamheden bij u op locatie plaatsvinden en niet vanaf ons kantoor.
Een ander verschil is dat bij managed services de verantwoordelijkheid over het functioneren van de systemen bij Westland ICT ligt en dat u bij systeembeheer op locatie capaciteit inhuurt die een vooraf afgesproken set aan taken uitvoert.
Periodieke ondersteuning op locatie is geschikt voor organisatie die geen grote afhankelijkheid hebben van de IT omgeving.

Kijk voor meer informatie hierover op de pagina Systeembeheer.

Onder het beheren van computersystemen verstaat Westland ICT o.a. het volgende:

• 24x7 monitoring van bedrijfsnetwerk
• Opzetten van een bedrijfsnetwerk
• Beveiligen van een bedrijfsnetwerk
• Installeren en instellen van hardware & software / updates
• Migratieprocessen
• Controles van servers, werkstations en back-up
• Gemelde proble(e)m(en) onderzoeken en oplossen
• Beantwoorden van technische ICT vraagstukken